Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER WEBSITE VON RAYNER

Melden Sie sich bitte nicht auf dieser Website an, wenn Sie nicht mit der Verarbeitung Ihrer Daten entsprechend dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden sind. Sollten Sie Daten einer anderen Person auf dieser Website angeben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das entsprechende Einverständnis eingeholt haben.

Die Inhalte der Website www.aeoneyedrops.com/de („die Website“) werden von Rayner Intraocular Lenses Limited („Rayner”) erstellt und verwaltet. Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung [EG 2016/679] ist der Datenverantwortliche Rayner mit Sitz in 10 Dominion Way, Worthing, West Sussex BN14 8AQ.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und jeglichen anderen Dokumenten, auf die darin verwiesen wird) bildet die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns gegenüber bereitstellen. Lesen Sie diese Richtlinie bitte aufmerksam durch, damit Sie wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig durch, damit Sie über eventuelle Neuerungen informiert sind. Diese Fassung wurde zuletzt am 14. März 2019 aktualisiert.

 

1. VON UNS ERFASSTE INFORMATIONEN

Die Informationen über Nutzer dieser Website oder von ihnen selbst bereitgestellte Daten werden nicht direkt von uns erfasst. Die Informationen werden über einen beauftragten Dritten („Dienstanbieter“) in unserem Namen erfasst. Der Dienstanbieter ist ein eingetragener Datenverantwortlicher. Der Dienstanbieter verwendet eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen wie die Secure Sockets Layer Software (SSL), die Informationen verschlüsselt weitergibt und so die Sicherheit Ihrer auf der Website bereitgestellten Daten gewährleistet. Der Dienstanbieter hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich.

Die folgenden Informationen werden sowohl direkt als auch indirekt erfasst:

Direkte Informationserfassung

Personenbezogene Daten werden direkt erfasst, wenn Sie sich beispielsweise auf der Website registrieren, Online-Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon oder E-Mail in Kontakt treten. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit der Sie oder eine andere Person identifiziert werden können, wie zum Beispiel Name, Adresse oder Geburtsdatum. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wenn Sie:

• ein Konto auf unserer Website erstellen
• unseren Service oder unsere Veröffentlichungen abonnieren
• die Zusendung von Marketing-Material anfordern
• an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder Umfrage teilnehmen oder uns Feedback geben oder uns kontaktieren.

Indirekte Informationen

Tracking-Daten werden indirekt bei Ihrem Zugang zur Website erfasst. Diese Informationen werden automatisch erfasst. Bei jedem Besuch auf der Website erhalten wir automatisch folgende Informationen:

• Technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse (Internetprotokoll) Ihres Computers zur Herstellung einer Internetverbindung, Login-Informationen, Typ und Version des Browsers, Zeitzone, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Plattform.
• Informationen über Ihrem Besuch, einschließlich komplettem Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch die und von der Website
• (einschließlich Datum und Zeit), Produkte, die Sie sich angesehen oder nach denen Sie gesucht haben, die Antwortzeit der Seiten, Download-Fehler, die Dauer des Besuchs auf bestimmten Seiten, Informationen über die Interaktion von Seiten (wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen) sowie die verwendeten Methoden, um per Browser auf eine andere Seite zu wechseln.

Tracking-Daten werden über „Cookies” bzw. kleine Dateien erfasst, die zum Beispiel verwendet werden können, um die von Ihnen besuchten Seiten zu verfolgen. Auch wenn die Cookies keine personenbezogenen Daten von Ihnen enthalten, sind sie doch für jeden Nutzer der Website einzigartig, sodass die Website-Computer zwischen verschiedenen Nutzern unterscheiden können. Weitere Informationen zu den Cookies und deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir erheben und nutzen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten und geben diese weiter. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten stammen, gelten jedoch nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenlegen. Wir können etwa Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Sollten wir aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

Wir erfassen keine besonderen Arten von personenbezogenen Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Sexualleben, sexueller Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen über Ihren Gesundheitszustand sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

 

2. WIE WIR DIESE INFORMATIONEN NUTZEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

• Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen bzw. mit Ihnen abgeschlossen haben.
• Wenn dies für unsere rechtmäßigen Interessen (oder die Interessen eines Dritten) erforderlich ist und diese Interessen mit Ihren Interessen und Grundrechten vereinbar sind.
• Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Generell verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auch wenn wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir Ihnen Direktwerbung Dritter zusenden. Sie haben das Recht, Ihr Einverständnis zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Personenbezogene Daten

Diese Informationen werden sicher vom Dienstanbieter verwaltet und wir greifen darauf zu, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, damit wir Ihnen die benötigten oder von Ihnen angefragten Angaben zu unseren Produkten machen können. Weiterhin nutzen wir die Daten für die Abwicklung von Bestellungen, für die Kommunikation mit Ihnen, um sicherzustellen, dass der Inhalt der Website für Sie und Ihren Computer so sinnvoll wie möglich dargestellt wird, und generell, um Ihr Konto bei uns zu führen. Zu diesem Zweck werden einige oder alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vom Dienstanbieter an uns weitergegeben oder von uns vervielfältigt und in unseren eigenen Datenbanken abgelegt. Der Dienstanbieter kann auf die Informationen zugreifen, um seine Aufgaben zu erfüllen, kann diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden.

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies in angemessener Weise erforderlich ist, um Ihnen die benötigten Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können.

Tracking-Data

Wir verwenden diese Informationen:

• um die Website zu verwalten und für interne Abläufe, dazu gehören Fehlersuche, Datenanalyse, Tests und Forschung sowie für Erhebungen und Analysen.
• um die Website so zu optimieren, dass der Inhalt in der bestmöglichen Form für Sie und Ihren Computer dargeboten wird.
• um Ihre Teilnahme an den interaktiven Aspekten unseres Angebots zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
• als Teil unserer Bemühungen, die Website sicher und geschützt zu halten.
• um die Wirksamkeit der Werbemaßnahmen Ihnen oder anderen gegenüber zu messen und Ihnen relevante Werbebotschaften zu senden.
• um Ihnen und anderen Nutzern der Website Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie oder die anderen interessant sein könnten.

3. LÖSCHEN PERSONENBEZOGENER DATEN UND „OPT-OUT”

Wenn Sie uns gegenüber personenbezogene Daten bereitgestellt haben, die aus unseren Datenbanken und/oder den Datenbanken unseres Dienstanbieters gelöscht werden sollen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie eine E-Mail senden an iol_enquiries@rayner.com

Sollten Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten bereitgestellt haben, aber nicht wünschen, dass diese für die Zusendung von Werbematerialien genutzt werden, senden Sie uns eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt dieser Materialien jederzeit widerrufen.

 

4. AKTUALISIERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Sollte eine Aktualisierung der über unsere Website eingegebenen personenbezogenen Daten notwendig werden, können Sie uns Änderungen an die oben genannte E-Mail-Adresse mitteilen.

 

5. OFFENLEGUNG IHRER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß Abschnitt 1159 des britischen Gesetzes über Kapitalgesellschaften (UK Companies Act) aus dem Jahre 2006 an andere Konzernmitglieder weitergegeben werden. Dies umfasst unsere Tochtergesellschaften sowie die Holding-Dachgesellschaft.

Wir können Ihre Informationen an bestimmte Dritte weitergeben, dazu gehören:

• Dienstanbieter, die IT- und Systemadministrationsdienste anbieten.
• Professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Bankmitarbeiter, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
• Die britische Steuer- und Zollbehörde HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden, die eine Meldung über die Verarbeitungstätigkeiten unter bestimmten Umständen verlangen.
• Analytiker und Anbieter von Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website behilflich sind.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten Dritten gegenüber offenlegen:

• Wenn wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen, können wir Ihre persönlichen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Kaufinteressenten weitergeben.
• Wenn Rayner oder ein wesentlicher Teil seiner Vermögenswerte von einem Dritten erworben wird. Im Zuge des Verkaufs werden auch persönliche Kundendaten mit veräußert,
• Wenn wir laut Gesetz verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben oder um unsere Nutzungsbedingungen sowie andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Rayner Intraocular Lenses Limited, unseren Kunden oder Dritten zu schützen.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese gesetzeskonform behandeln. Wir erlauben unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für deren eigenen Zwecke zu verwenden, sondern gestatten ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten.

 

 

6. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Im Allgemeinen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Eine Ausnahme von dieser allgemeinen Regel besteht, wenn personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Produktanfrage für eine Rechtsordnung außerhalb des EWR bereitgestellt werden.

Unter diesen Umständen werden wir derartige personenbezogene Daten (einschließlich Name und Kontaktdaten) an unseren autorisierten Vertriebspartner in der jeweiligen Rechtsordnung weitergeben.

 

7. DATENSICHERHEIT UND DATENSCHUTZVERLETZUNGEN

Wir verfügen über geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, auf unbefugte Weise verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die aufgrund ihrer Geschäftstätigkeit von diesen Daten Kenntnis haben müssen. Diese werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir verfügen über Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

 

8. DATENAUFBEWAHRUNG

Nach dem Gesetz müssen wir aus steuerlichen Gründen grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre lang aufbewahren, nachdem sie nicht mehr Kunde sind.

Unter bestimmten Umständen können Sie von uns verlangen, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unten unter „Ihre Rechtsansprüche“ weiter unten.

Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten (damit sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren; in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie weiter zu benachrichtigen.

 

9. IHRE RECHTSANSPRÜCHE

Unter bestimmten Umständen haben Sie datenschutzrechtliche Ansprüche in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte klicken Sie auf die untenstehenden Links, um mehr über diese Rechte zu erfahren: o Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.

• Beantragung der Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten.
• Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Beantragung einer eingeschränkten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Beantragung der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Anspruch auf Widerruf des Einverständnisses.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter iol_enquiries@rayner.com.

In der Regel keine Gebühr erforderlich.

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, mehrmalig oder unverhältnismäßig ist. Andernfalls könnten wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

 

Was wir von Ihnen möglicherweise benötigen

Möglicherweise müssen wir von Ihnen bestimmte Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben. Möglicherweise setzen wir uns auch mit Ihnen in Verbindung, um Sie um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu ersuchen und unsere Antwort zu beschleunigen.

Antwortfrist

Wir sind bemüht, auf alle rechtmäßigen Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren und auf dem Laufenden halten.

 

10. LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Die Website kann Links oder Verweise auf Websites von Dritten enthalten. Diese Websites unterliegen nicht unserer Kontrolle und wir haften nicht für die Nutzung Ihrer Informationen durch diese Websites.

 

11. KONTAKTINFORMATIONEN

Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, schreiben Sie bitte an Rayner, 10 Dominion Way, Worthing, West Sussex BN14 8AQ oder senden Sie uns eine E-Mail an enquiries@rayner.com

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